Der Online Casino Guide – Test und Vergleich der besten Anbieter

Checkliste – Diese Punkte machen ein gutes Casino aus

Bei der Wahl eines Online Casinos kommt es auf einige wichtige Kriterien an, anhand derer man im Vergleich gute von schlechten Anbietern unterscheiden kann. Dies ist vor allem für neue Spieler interessant, aber auch alte Hasen im iGaming (engl. für elektronisches Glücksspiel) werden sicher noch das ein oder andere neue Detail entdecken können. Im Wesentlichen geht es dabei um:

• Legalität und Vertrauenswürdigkeit – neben der offiziellen Lizenz kommt es auch auf den Ruf des Unternehmens an
• Auswahl der Casinospiele – welche Spiele gibt es und wie unterhaltsam sind die einzelnen Spielvarianten?
• Ein- und Auszahlungen – welche Zahlungsmöglichkeiten sind verfügbar und gibt es Gebühren?
• Der Kundendienst – hier geht es vor allem um eine leichte Erreichbarkeit und schnelle Antwortzeiten
• Einsatz- und Gewinngrößen – wie viel kann man einsetzen oder gewinnen kann und was es noch zu beachten gibt

Legalität und Seriosität: Denn Sicherheit kommt zuerst!

Natürlich will man auch im Internet auf der sicheren Seite sein und nur bei einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Anbieter spielen. Doch woran erkennt man aber ein seriöses Casino im Internet? Die Antwort darauf ist die gleiche wie bei den staatlichen Spielcasinos oder Spielotheken: an der offiziellen Glücksspiel-Lizenz.

Sinn der Regulierung im Glücksspielbereich und der Ausstellung von Lizenzen ist es, sichere und zuverlässige Spielumgebungen zu garantieren, die dich als Spieler vor Betrug, Abzocke und Manipulationen schützt. Der Lizenzgeber stellt daher hohe Ansprüche an die Casinos, überprüft die Spielergebnisse regelmäßig und überwacht den Geschäftsbetrieb. Nur ein Casino, das über eine Lizenz der zuständigen Regulierungsbehörde besitzt, operiert legal. In Deutschland gibt es dafür zwei verschiedene Regelungen. Die erste ist die eindeutige Glücksspielregulierung im Bundesland Schleswig-Holstein. Dort wurden die oben aufgeführten Lizenzen ausgestellt. In allen anderen Bundesländern gibt es noch keine Regulierung. Die Umsetzung zur Lizenzvergabe ist bereits in Arbeit, bis es aber endgültig soweit ist, gelten wegen der Dienstleistungsfreiheit in Europa auch Lizenzen anderer EU-Regulierungsbehörden wie zum Beispiel der RGA Gibraltar oder MGA Malta.

Übersicht aller EU-Lizenzgeber

Hier siehst du zum Beispiel, welche Behörden in der EU Lizenzen für Online Glücksspiele ausstellen. Die rot markierten sind dabei nur für ihre eigenen, regulierten Länder zuständig und es sind keine anderen Lizenzen gültig. Für noch unregulierte Märkte gelten die Lizenzen der grün markierten Institutionen:

• Malta Gaming Authority
• Gibraltar Gambling Authority
• Isle of Man Gambling Supervising Commission
• Alderney Gambling Control Commission
• Jersey Gambling Commission

Es gibt aber auch noch diverse anerkannte Off-Shore Behörden. Diese verlieren aber mit der fortschreitenden Glücksspiel-Regulierung in Europa mehr und mehr an Bedeutung.

Ein weiteres Merkmal für ein seriöses Casino ist eine Auszeichnung bei einer der großen Branchen-Awards wie eGaming Review (EGR), Global Gaming oder ICE Totally Gaming. Bei den “Oscars” der iGaming-Branche werden die herausragendsten Anbieter des Jahres in verschiedenen Kategorien geehrt. Die begehrtesten Titel sind dabei “Online Casino des Jahres” sowie “Anbieter des Jahres”. Anbieter mit solchen Auszeichnungen können wir generell jedem Spieler ans Herz legen. Besonders gut hat in der Vergangenheit dabei das 888 Casino abgeschlossen, welches bereits mehrere dieser Auszeichnungen und noch viele weitere Awards in seiner fast 20-jährigen Geschichte erhalten hat – zuletzt erhielt das Unternehmen bei den iGaming Intelligence Awards die Auszeichnung „Best Casino Operator 2015“.

Die Spielauswahl und Software

In einem Online Casino wirst du in der Regel deutlich mehr Spiele vorfinden können als in einer Spielothek oder Spielbank. Dabei sind neben Spielautomaten auch sehr viele verschiedene Tischspiele, Video Poker-Automaten oder kleine Lotteriespiele wie Bingo oder Keno vorhanden. Von jedem Casinospiel gibt es für gewöhnlich auch mehrere Varianten, so dass du nicht nur das klassische Europäische Roulette, sondern zum Beispiel auch exotische Varianten wie Card oder Pinball Roulette spielen kannst. Dabei spielt die verwendete Software eine nicht ganz unbedeutende Rolle. Denn jeder iGaming Softwarehersteller hat seine eigene Auswahl an Spielen. Die folgenden Absätze geben die die wichtigsten Infos zu folgenden Themen:

• Spiele und Hersteller – wie die Spielauswahl der Casinos von den Herstellern abhängt
• Software-Plattformen – welche Möglichkeiten gibt es, die Spiele auf PC oder Handy zu spielen?
• Live Casino Spiele – alles was ihr über die Spiele mit echten Dealern wissen müsst
• Spiele kostenlos testen – wie und wo man die Games mit Spielgeld ausprobieren kann

Casinospiele, Softwarehersteller und Spielvarianten

Während man die klassischen Casinospiele in ihrer Ursprungsform bei so gut wie jedem Casino finden kann, haben die einzelnen Softwarehersteller zusätzlich eigene Spielvarianten entwickelt, die dann in der Regel auch nur in den eigenen Produkten zu finden sind. So wird zum Beispiel das Blackjack Switch nur in einer Playtech Software zu finden sein, während man die Playboy Live Dealer nur bei Microgaming findet. Auch haben einige Hersteller die Rechte erworben, die Thematiken von Hollywood-Filme oder TV-Serien in ihren Spielen verwenden zu dürfen. So gibt es Spielautomaten wie Game of Thrones oder Terminator 2, aber auch Slots mit den Comic-Superhelden aus dem Marvel-Universum. Die folgende Tabelle gibt dir einen kurzen Überblick über die verschiedenen Hersteller und deren Besonderheiten.

Die verschiedenen Software-Plattformen

Neben der Casino Software zum Download gab es schon immer die alternative Option des Sofortspiels im Browser. Bei letzterer Option kannst du dabei die Spiele des Casinos direkt auf der Webseite als Flash-Version starten. Seit einigen Jahren geht der Trend auch immer weiter in die Richtung der Sofortspiele und bei vielen Casinos wird heute schon ganz auf eine Download-Version verzichtet. Gleichzeitig werden alle neu entwickelten Spiele auch nicht mehr in Flash programmiert, sondern basieren auf dem ganz neuen HTML5-Standard. Mit diesem sind diese Spiele nämlich auch ohne Probleme auf Smartphones und Tablets spielbar. Das war in der Vergangenheit wegen der fehlenden Flash-Erweiterung für mobile Browser nicht möglich. Es gibt natürlich auch einige native Download Apps, die man sich aus den App-Stores oder von der Casinoseite herunterladen kann, das Sofortspiel im mobilen Broswer ist aber am weitesten verbreitet.

Egal für welche Plattform ihr euch entscheidet, sie kann zu jedem Zeitpunkt kostenlos heruntergeladen, installiert und genutzt werden. Es werden weder Gebühren fällig noch gibt es versteckte Kosten. Das Online Casino selbst verdient sein Geld ausschließlich über den üblichen Hausvorteils bei den Echtgeldspielen.

Live Casino Spiele mit echten Dealern

Ein weiterer interessanter Punkt sind die Live Dealer Spiele. Diese versuchen die Lücke zwischen dem reinen Online-Spiel und dem Spielerlebnis einer echten Spielbank zu schließen – mit beachtlichem Erfolg. In den Live Games werden die Karten von echten Dealern gemischt und ausgeteilt und du kannst das Spiel live über einen Video-Stream mitverfolgen. Du hast sogar die Möglichkeit, mit den Dealern zu chatten und diese werden dir direkt über den Stream antworten. In der Regel wirst du auch direkt mit deinem Spielernamen begrüßt, wenn du an einem Tisch Platz nimmst. Die Spiele werden dabei in einem Studio veranstaltet, welches speziell auf die Anforderungen für die Übertragung ins Internet eingerichtet wurde. Allerdings ist die Spielauswahl in den Live Casinos noch recht eingeschränkt. Zurzeit gibt es im Wesentlichen nur die Tischspiele Roulette, Blackjack, Baccarat, Casino Holdem, 3-Card-Poker oder das Würfelspiel SicBo – diese gibt aber auch in unterschiedlichen Spielvarianten.

Die Spielgeld-Option zum Testen

Für Neulinge in der Welt der Online Casinospiele sollte hier noch erwähnt werden, dass nahezu alle Spiele im Internet auch beliebig lang mit Spielgeld ausprobiert werden können. Das ist perfekt, um sich mit den Spielregeln im Detail vertraut zu machen, ohne dafür echtes Geld verwenden zu müssen. Selbstverständlich fehlt dabei der Nervenkitzel des Echtgeldspiels, aber das ist in diesem Fall ja OK.

Leider ist das freie Spiel nicht immer verfügbar. Einschränkungen gibt es gelegentlich bei Jackpot-Spielen und manch ein Casino bietet seine Mobile Games ausschließlich im Echtgeld-Modus an. Wer auch mobile Spiele kostenlos ausprobieren möchte, kann sich in diesem Fall auch leicht für ein anderes Online Casino entscheiden – bei unseren Testsiegern findest du garantiert eine gute Mobile App, mit der du die Spiele auch im Demo-Modus auf deinem Smartphone oder Tablet testen kannst.

Die Möglichkeiten der Ein- und Auszahlungen

Eines der wichtigsten Themen ist natürlich auch die Frage nach den Zahlungsmöglichkeiten. Dabei geht es nicht nur darum, wie du dein Casinokonto mit einem bestimmten Geldbetrag aufladen kannst, sondern auch darum, wie du dir deine Gewinne schnell und sicher wieder auszahlen lassen kannst. Generell geht das aber im Internet genauso schnell und einfach wie in einer Spielbank, trotzdem solltest du auch hier zum Start einige kleine Details kennen. Im Wesentlichen geht es dabei um:

• Ein- und Auszahlungsmethoden – welche Optionen gibt es und bei welchen fallen Gebühren an?
• Verschiedenste Bonusangebote – die zahlreichen Möglichkeiten kurz- und langfristig zu profitieren
• ID-Check vor der Auszahlung – warum der Check durchgeführt wird und was dabei zu beachten ist

Online Casinos bieten wesentlich mehr Zahlungsmethoden

In einer Spielbank kann man entweder Spielchips gegen Bargeld erhalten oder man nutzt dafür seine Kreditkarte. Bei Internet Casinos ist eine Bareinzahlung natürlich nicht möglich, dafür kannst du aber in der Regel die komplette Bandbreite der elektronischen Zahlungsmittel nutzen – angefangen bei der üblichen Kreditkartenzahlung, dem Online Banking, den elektronischen Geldbörsen (wie PayPal oder Skrill) oder den Prepaidkarten. Beachte dabei aber, dass nicht immer und überall alle Zahlungsmittel unterstützt werden. Vor allem das weltweit beliebte PayPal ist bei einigen Anbietern nicht verfügbar. Das liegt insbesondere daran, dass sich PayPal von einigen Jahren aus dem Glücksspielmarkt zurückgezogen hatte und jetzt erst langsam wieder zurückkommt.

Einzahlungen sind in der Regel sofort auf deinem Casinokonto verfügbar und du kannst gleich beliebige Echtgeldspiele starten. Verzögerungen sind die absolute Ausnahme und treten für gewöhnlich nur bei normalen Banküberweisungen auf. Du solltest bei einer Einzahlung aber auch auf etwaige Gebühren achten, die dabei entstehen können. In den meisten Fällen übernimmt das Online Casino die Gebühren komplett, es kann aber durchaus vorkommen, dass bei Kreditkartenzahlungen oder Währungswechseln zusätzliche Kosten für dich entstehen.

Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden

Aufgrund der großen Konkurrenzsituation auf dem Glücksspiel-Markt werben die Casinos mit diversen Bonusangeboten um neue Spieler. Quasi überall bekommst du daher einen Bonus für die erste Einzahlung – und manchmal sogar noch mehr. Bei anderen Anbietern gibt es einen Free Play-Bonus, Freispiele oder ein gratis Startguthaben ohne Einzahlung oder aber auch Boni für mehr als nur die erste Einzahlung. Ein gutes Casino kümmert sich auch langfristig um seine Spieler und veranstaltet regelmäßig Promotionen oder Turniere, bei denen alle Spieler Preise oder zusätzliche Geldbeträge gewinnen können. Darüber hinaus haben die meisten Anbieter auch noch ein VIP-Programm, mit denen loyale Spieler weitere Vergünstigungen oder einen besonderen Service bekommen.

Auszahlungen nur nach ID-Check möglich

Generell sind Auszahlungen genauso einfach und schnell durchgeführt wie Einzahlungen. Du gehst einfach in deinem Account in den Kassenbereich und beantragst dort die Auszahlung des gewünschten Betrages. Dabei solltest du beachten, dass nicht alle Einzahlungsmethoden auch für eine Auszahlung verfügbar sind. Zum Beispiel eigenen sich Prepaidkarten nur zur Zahlung und in den meisten Ländern ist mit einer Mastercard kein Geldempfang möglich. Dazu musst du spätestens vor der ersten Auszahlung zuerst die Überprüfung deiner Identifikation durchlaufen. Dies ist dabei keine Schikane der Casinos, um dir dein Geld zu verweigern, sondern eine knallharte Auflage der Regulierungsbehörden im Kampf gegen Geldwäsche. Aus diesem Grund werden Auszahlungen erst über die Zahlungsmethode abgewickelt, über die deine Einzahlung getätigt wurde – selbstverständlich nur bis zu der Höhe, wie du mit dieser eingezahlt hast, danach kannst du die Auszahlungsoption frei wählen.

Der sogenannte ID-Check fordert einen Nachweis über deine Identität, dein Zahlungsmittel und deinen Wohnsitz. Entsprechende Dokumente brauchen von dir nur lesbar abfotografiert oder eingescannt werden und müssen anschließend im Mitgliederbereich des Casinos hochgeladen oder via E-Mail direkt an den Kundendienst geschickt werden. Wie genau der Ablauf aussieht, wird dir in der entsprechenden Aufforderung zur Identifikation im Detail beschrieben. Beachte dabei aber, dass du sensible Daten auf den Bildern unkenntlich machen solltest. Das betrifft zum Beispiel einzelne Posten auf der Kreditkartenrechnung (relevant ist hier nur deine Adresse) sowie der 3-stellige CVC Code und Teile der Kreditkartennummer – hier sollten nur die ersten und letzten vier Ziffern der Kartennummer sichtbar bleiben. Der ID Check selbst kann aber auch schon vor dem ersten Auszahlungsantrag stattfinden, manchmal sogar direkt nach der ersten Einzahlung.

Der Kundendienst – dein direkter Kontakt zum Anbieter

Bei der Auswahl eines Casinos kommt es aber nicht nur auf die Spiele oder den Willkommensbonus an. Du solltest auch einen Blick auf den Kundendienst werfen, denn dieser kümmert sich um all deine Fragen und Probleme. Um einen guten Support erkennen zu können, reicht es in der Regel aus, sich folgende Punkte anzuschauen:

Welche Setz- und Gewinnlimits sind zu beachten?

Generell gibt es keine besonderen Limits, die du beachten musst. Die Einsatzlimits sind in einem Online Casino sehr breit gefächert und können von kleinsten Cent-Einsätzen bis zu High Roller Limits reichen. In Spielbanken wird man an den Tischspielen oft wenigstens 5€ setzen müssen, da sich sonst der Betrieb wegen der hohen Kosten nicht lohnt. Im Internet sorgt die deutlich bessere Kostenstruktur dafür, dass man auch Roulette oder Blackjack für 1 Euro oder manchmal sogar schon ab 10 Cent spielen kann. An den meisten Spielautomaten beginnt der Linieneinsatz bei 1 Cent.

Wer das Geld hat, muss aber nicht erst nach Monaco fahren, um die höchsten Limits spielen zu können. Online kann man als High Roller an Spielautomaten mehrere hundert Euro, teilweise sogar über 1000€ pro Dreh einsetzen. An den beliebtesten Tischspielen wie Roulette und Blackjack kann man ebenfalls vierstellige Beträge setzen, besonders bei den Spielen im Live Casino sind zum Teil sehr hohe Limits möglich. Beim Live Roulette im 888 Casino sind dies zum Beispiel bis zu 40.000€ pro Coup, am exklusiven Salle Privee Tisch von William Hill sogar 500.000€. Andere Anbieter haben hier zumindest Limits von ein paar Tausend Euro.

Beispiele für besonders hohe Einsatzlimits

Spiele	Gesamt	Einzel-/Seitenwetten
Spielautomaten	1500€ pro Dreh	100€ pro Linie
Live Roulette	500.000€ pro Coup	12.000€ einfache Chance
Live Blackjack	5000€	1000€
Live 3-Card-Poker	10.000€	1000€
Live Casino Holdem	7500€	2500€
Live Baccarat	4000€	400€

Gewinnlimits gibt es hingegen keine. Niemand wird auf einen Teil seines Gewinnes verzichten müssen, nur weil er nicht mehr als eine bestimmte Summe gewinnen darf. Es kann allerdings vorkommen, dass du in der Auszahlung der Gewinne limitiert wirst. Dann findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Beispiel die Regelung, dass eine Auszahlung pro Monat zum Beispiel auf 100.000€ begrenzt ist. Weitere Einschränkungen kann auch es beim Spiel mit Bonusgeld geben. Hier können einzelne Einsätze limitiert oder einige Spiele ganz ausgeschlossen sein – die Einzelheiten sind können von Casino zu Casino sehr unterschiedlich sein, sind aber in den jeweiligen Bonusbedingungen genau beschrieben.

Welches ist nun das beste Online Casino?

Diese Frage können wir pauschal leider nicht eindeutig beantworten, denn dafür sind die Casinos und die Ansprüche einzelner Spieler zu unterschiedlich. Es gibt natürlich einige wichtige Gründe, warum einige Anbieter wie zum Beispiel 888 sehr häufig in TOP-Listen ganz oben mit dabei sind und zahlreiche begehrte Awards vorweisen können. Diese Online Casinos sind dann in der Regel sowohl für Einsteiger als auch erfahrene Spieler ohne Einschränkungen sehr gut geeignet.

Empfehlenswerte Casinos findest du in unserer Top-Auswahl der fünf besten Online Casinos. Wenn du aber etwas ganz Spezielles suchst, dann solltest du dementsprechend auch hinschauen. Bist du ein Blackjack Profi, der an besonderen Spielen mit einer bestimmten Strategie das letzte Quäntchen Gewinnchance herauskitzeln will? Dann solltest du dir nicht nur die Spielauswahl, sondern auch die Bonusbedingungen ganz genau unter die Lupe nehmen.

Generell gilt: Probieren kostet nichts!

Du hast in unserem Vergleich ein oder zwei interessante und sichere Anbieter gefunden, bist dir aber trotzdem noch nicht sicher? Dann scheu dich nicht, diese Online Casinos einfach auszuprobieren. Du hast hier bereits etwas Zeit in die Recherche und Auswahl des Anbieters gesteckt und nun ist es an der Zeit auch das “Look and Feel” des Casinos zu testen. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die einem persönlich gefallen oder aber auch nicht – diese bekommst du aber nur durch Ausprobieren heraus und mit dem Demo-Play um Spielgeld hast du jede Menge Gelegenheit dazu.

Außerdem nimmt eine Anmeldung kaum Zeit in Anspruch und du musst kein Geld einzahlen, wenn du nicht möchtest. Weder zum Start oder zu irgendeinem späteren Zeitpunkt wird eine Einzahlung von dir verlangt. Lass dich nicht von Einzahlungsbonusangeboten drängen, die nur kurze Zeit nach der Anmeldung gültig sind. Ein gutes Online Casino sollte dir zu jeder Zeit einen anständigen Bonus geben und nicht nur zu dem Zeitpunkt, an dem du dir noch nicht endgültig entschieden hast.

Häufig gestellte Fragen

Vor allem bei Spielern, die noch keine Erfahrungen mit Internet Casinos haben, kommen häufig dieselben Fragen auf. Natürlich wollen wir mit diesem Guide deine ersten Schritte in der Welt der Online Glücksspiele unterstützen und diese Fragen in aller Kürze beantworten.